Néhány hiba, amivel elriaszthatjuk potenciális vásárlóinkat
Manapság egyre többen adják a fejüket az online értékesítésre ezért nagyon fontos, hogy gondosan megtervezzük áruházunkat valamint eladási és marketing stratégiáját.
Marketing
Mire alkalmas/képes egy Facebook oldal
Miután létrehoztuk Facebook oldalunkat, természetesen a célközönségünk számára, - hiszen belőlük lesznek a majdani ügyfeleink, vásárlóink - lássuk elsőként mit tehetünk azért, hogy egyre több érdeklődő látogatót nyerjünk meg.
Hogyan kezdjünk neki cégünk Facebook oldalának létrehozásához
Egy Facebook oldal kiváló eszköz lehet a cégünkkel kapcsolatban álló partnereinkkel, ügyfeleinkkel, vagy cégünk, termékei iránt érdeklődő emberekkel való kapcsolattartásra, új ügyfelek szerzésére.
Sokan regisztrálnak "személyként" a Facebook-ra, cégük adataival, képeivel. Ez azért hiba, mert nem tudják alkalmazni a cégek számára kialakított eszközöket
Néhány módszer áruházunk konverziós rátájának növelésére
A konverziós ráta - az internetes marketingben - az egy adott időszak összes látogatójára eső vásárlások vagy más általunk konverziónak tekintett műveletet végzők számának százalékos aránya. 2-3 százalékos konverziós ráta már nagyon jónak mondható.
Mit értünk a mostanában sokat emlegetett konverzió alatt?
Gyakran találkozunk manapság az ún. konverzió fogalmával. Miután a honlapunkrr látogatók száma tulajdonképpen nem igazán mutatja meg a számunkra, hogy üzleti szempontból mennyire eredményes a webáruházunk, érdemes más szempontokat illetve más mérőszámokat választani.
Mit tehetünk, ha a Google a találati listán hátrébb sorolta webáruházunkat?
A google pingvin algoritmus 2017 áprilisi frissítése sok webáruház életét megkeserítette: a találati listákban eddig előkelő helyet elfoglaló weboldalukat nem kevés hellyel hátrébb sorolta.
A jó design is fontos része a marketingnek
Ügyfeleink elsőként honlapunk külalakjával találkoznak ezért ügyelnünk kell arra, hogy eléggé figyelemfelkeltő legyen és egyben ne túl harsány ahhoz, hogy ne kattintson el azonnal:elolvassa a szlogent, a címsort, és beleolvasson az oldalba.
A webáruházaknál előfoduló gyakori marketing hibák
Ha nem konkrétan azt célcsoportot célozzuk meg, akik várhatóan a várárlóink körét fogják alkotni, ill. alkotják, hanem mondjuk úgy általában egy nagyobb piacot, pl. kisvállakozók, kereskedők csoportját. Minél jobban fókuszálunk, és minél szűkebb piacot válaszunk, annál nagyobb az esélyünk, hogy célba ér az üzenetünk.
Miért van szükség vevőszolgálatra?
Nem kérdés, hogy egy kereskedőnek - legyen az internetes vagy hagyományos - legfontosabb a vevő és annak megtartása, hiszen csak így tehet szert forgalomra és haszonra. Ennek egyik kézenfekvő eszköze egy jó vevőszolgálati rendszer kialakítása.
A sikeres vevőszolgálat kritériumai
Nem elegendő csak létrehozni a ügyfélszolgálatot, de fontos, hogy felhasználóbarát és vevőközpontú legyen. Egy ilyen rendszer már lépéselőnyt is jelenthet az egyre növekvő piacon.